Ważne ! Pamiątki i Kartki na ślub realizujemy na bieżąco | Pozostałe zamówienia zrealizujemy OD 10 sierpnia

FAQ

Najczęściej zadawane pytania — wybierz kategorię.

Kartki i Pamiątki

Czy treść życzeń jest dopasowywana do podpisu?
Tak. Jeśli w podpisie znajduje się jedna osoba, zmieniamy formę życzeń na liczbę pojedynczą (np. „życzę”). Jeśli podpis zawiera dwie lub więcej osób, stosujemy liczbę mnogą (np. „życzymy”). Nie musisz samodzielnie modyfikować treści – zrobimy to za Ciebie.
Czy wklejona treść zostanie rozmieszczona na kartce?

Tak, przygotujemy estetyczny układ tekstu na kartce. Nie poprawiamy jednak błędów ortograficznych, interpunkcyjnych ani językowych — drukujemy treść dokładnie tak, jak została wpisana.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Czas realizacji zależy od rodzaju produktu oraz zakresu personalizacji. Aktualny termin realizacji znajduje się przy produkcie lub w informacjach o zamówieniu.

Czy otrzymam projekt do akceptacji przed realizacją zamówienia?

W przypadku pojedynczych kartek i pamiątek nie wysyłamy projektu do akceptacji przed wykonaniem. Pozwala nam to zachować sprawny proces realizacji i krótkie terminy wysyłki. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich wpisywanych danych przed złożeniem zamówienia, ponieważ zostaną one wykorzystane dokładnie w przesłanej formie.

Czy sprawdzacie poprawność przesłanych tekstów?

Przenosimy treść przekazaną przez klienta zgodnie z otrzymanymi danymi. Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie imion, nazwisk, dat oraz pozostałych informacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy znajdujące się w przesłanym przez klienta tekście.

Czym różnią się kartki handmade od kartek dostępnych w marketach?

Kartki handmade są wykonywane ręcznie z dbałością o każdy detal. Każdy egzemplarz powstaje do danego zamówienia, dzięki czemu otrzymujesz wyjątkową pamiątkę, której nie znajdziesz na sklepowych półkach.

Czy mogę spersonalizować kartkę lub pamiątkę?

Tak. Wiele naszych projektów można spersonalizować poprzez dodanie imienia, daty. Szczegóły personalizacji znajdują się przy konkretnym produkcie.

Czy kartki są wykonywane ręcznie?

Tak. Nasze produkty powstają ręcznie w pracowni, dlatego każdy egzemplarz jest wyjątkowy. Drobne różnice między poszczególnymi sztukami są naturalną cechą rękodzieła.

Czy kartka jest sprzedawana z kopertą?

Informacja o zawartości zestawu znajduje się przy każdym produkcie. Jeśli koperta jest częścią kompletu, zostanie to wyraźnie zaznaczone w opisie.

Czy kolory produktu mogą różnić się od tych widocznych na zdjęciu?

Niewielkie różnice w odcieniu mogą wynikać z ustawień monitora lub ekranu telefonu. Staramy się jednak, aby zdjęcia jak najwierniej oddawały rzeczywisty wygląd produktu.

Zaproszenia

Gdzie mogę wpisać listę gości?

Po złożeniu zamówienia w zależności od zakupionego produktu wyślemy na maila odpowiedni formularz zawierający wszystkie potrzebne informacje do wypełnienia.

Czy mogę zamówić próbkę zaproszenia?

Tak. Próbki naszych zaproszeń dostępne są TUTAJ. Dzięki nim możesz zobaczyć jakość wykonania, papier oraz detale wybranego projektu przed złożeniem większego zamówienia.

Jak wygląda proces składania zamówienia?

Po złożeniu zamówienia przesyłamy formularz, w którym wybierasz treść zaproszenia, wpisujesz listę gości oraz podajesz wszystkie informacje potrzebne do realizacji zamówienia. Możesz również wpisać własną treść zaproszenia, jeśli nie chcesz korzystać z gotowych propozycji.

Czy otrzymam projekt do akceptacji przed drukiem?

Przed realizacją zamówienia przesyłamy do akceptacji podgląd treści zaproszeń. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich danych, takich jak imiona, nazwiska, daty, godziny czy adresy.

Czy otrzymam wizualizację całego zamówienia?

Wizualizacja wybranych dodatków oraz pełny projekt graficzny są usługą dodatkowo płatną. Szczegóły dotyczące tej usługi znajdują się w ofercie produktu.

W jakiej formie należy przesłać listę gości?

Listę gości należy wpisać w formularzu przesyłanym po zakupie. Prosimy o wpisywanie nazwisk w formie, w jakiej mają zostać umieszczone na zaproszeniach. Pozwala to uniknąć błędów związanych z odmianą nazwisk i tytułów.

Czy mogę zamówić dodatki pasujące do zaproszeń?

Tak. W zależności od kolekcji dostępne są dodatki takie jak winietki, zawieszki na alkohol, numery stołów, plany stołów, podziękowania dla gości czy księgi pamiątkowe.

Czy zaproszenia będą włożone do kopert?

Zaproszeń nie wkładamy do kopert, podobnie z lakami, trafią one do was w bezpiecznym opakowaniu, z naklejoną specjalną taśmą dwustronną do samodzielnego przyklejenia 😊

Czy zaproszenia będą przewiązane wstążką?

Tak, jeśli wybrałeś dekoracje zaproszenia wstążką, sznurkiem bądź inną ozdobą to trafi do Ciebie już starannie udekorowane.